Regulamin sklepu internetowego
https://fitnessport.eu/

§1 Postanowienia wstępne

  1. Sklep internetowy Fitness Port dostępny pod adresem internetowym https://fitnessport.eu/ ​prowadzony jest przez Joannę Tołpę w ramach działalności gospodarczej: JOANNA TOŁPA zarejestrowanej pod adresem: VESPUCCIEGO 26A, PL-51-505, WROCŁAW, NIP: 8982254403, REGON: 384956175.
  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest do Klientów i określa zasady i tryb zawierania z Klientem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§2 Definicje

  1. Klient – Konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
  2. Regulamin – niniejszy regulamin.
  3. Kupujący ​- osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. ​Sprzedawca ​- firma JOANNA TOŁPA, VESPUCCIEGO 26A, PL-51-505, WROCŁAW, NIP: 8982254403, REGON: 384956175.
  5. Sklep ​- sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://fitnessport.eu/
  6. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
  7. Zamówienie ​- oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
  8. Konto – konto klienta w Sklepie, są w nim gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
  9. Formularz rejestracji ​- formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
  10.  Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
  11. Koszyk ​– element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
  12.  Produkt/Produkt cyfrowy ​- dostępna w Sklepie rzecz elektroniczna lub fizyczna będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  13.  Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.

§3 Kontakt ze Sklepem

  1. Adres pocztowy: VESPUCCIEGO 26A, PL, 51-505, WROCŁAW
  2. Adres e-mail Sprzedawcy: info@fitnessport.eu
  3. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: 32 1140 2004 0000 3102 8446 4751
  4. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresu e-mail, który został podany w niniejszym paragrafie.

§4 Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania Zamówień na Produkty niezbędne są:
    1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową obsługującą JavaScript,
    2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
    3. włączona obsługa plików cookies.
    4. program do otwarcia plików w formacie ZIP, PDF, JPG, PNG.

§5 Informacje ogólne

  1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
  2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
  3. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).

§6 Zakładanie Konta w Sklepie

  1. Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji.
  2. Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
  3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
  4. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej.

§7 Zasady Składania Zamówienia

  1. W celu złożenia Zamówienia należy:

    1. Zalogować się do Sklepu ​(opcjonalnie)​;
    2. Wybrać  Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” ​(lub równoznaczny)​;
    3. Zalogować się lub skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji;
    4. Jeżeli wybrano możliwość złożenia Zamówienia bez rejestracji – wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy oraz:
      a. w przypadku Produktu fizycznego – wskazać odbiorcę Zamówienia (odbiór osobisty możliwy wyłącznie w Studio Fitness Port),
      b. w przypadku Produktu cyfrowego – wskazać adres e-mail do dostarczenia Produktu,
    5. Kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę” lub tożsamy;
    6. Wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie, z zastrzeżeniem § 8 pkt 3.

§8 Oferowane metody płatności i przesłania Zamówienia

  1. Produkty (fizyczne i cyfrowe) dostarczane są po opłaceniu Zamówienia. Produkt fizyczny dostarczany jest poprzez:
    a. odbiór osobisty w Studio Fitness Port.
  2. Produkt cyfrowy dostarczany jest natychmiast drogą elektroniczną po opłaceniu Zamówienia. Klient może pobrać Produkt:
    a. z e-maila podanego przy Zamówieniu,
    b. z Konta po zalogowaniu się,
    c. ze strony końcowej wyświetlonej po Zamówieniu.
  3. Klient może skorzystać z następujących metod płatności za pośrednictwem Stripe:
    a. płatność kartą,
    b. płatność elektroniczna,
    c. płatność mobilna BLIK
  4. Szczegółowe informacje na temat metod płatności oraz sposobu odbioru znajdują się na stronach Sklepu.

 

 
 

 

 

§9 Prawa autorskie i postępowanie z Produktem Cyfrowym

  1. Kupujący jest świadomy, że kupując Produkt cyfrowy nie zyskuje żadnych praw autorskich majątkowych do tego produktu.
  2. Klient ma prawo korzystać z Produktów cyfrowych wyłącznie na własny użytek zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. Udostępnianie Produktów cyfrowych osobom trzecim jest niedozwolone.
  3. Klient w szczególności nie jest uprawniony do rozpowszechniania Produktów cyfrowych lub ich opracowań w całości lub we fragmentach, zarówno w celu zarobkowym, jak i niezarobkowym; zwielokrotniania produktów cyfrowych w innym celu niż dla potrzeb własnego użytku osobistego lub zgodnego z prawem korzystania z Produktów cyfrowych. 
  4. Złamanie któregokolwiek zapisu Regulaminu z niniejszego paragrafu może skutkować podjęciem kroków prawnych w celu uzyskania odszkodowania za złamanie praw autorskich.
  5. Produkt cyfrowy ze względów bezpieczeństwa posiada limitowaną ilość pobrań: 5. Jest także limitowany czasowo do 60 dni.
  6. Kupujący ma obowiązek pobrać otworzony Produkt cyfrowy mieszcząc się w limicie 5 pobrań oraz w limicie czasowym do 60 dni. 
  7. W wyjątkowych i uzasadnionych sytuacjach Kupujący może zgłosić się do Sprzedającego z prośbą o ponowne udostępnienie Produktu cyfrowego, kontaktując się przez adres e-mail. 

§10 Realizacja zamówienia

  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Produktów bez wad.
  2. Realizacja Produktu fizycznego:
    a. Termin realizacji Zamówienia wynosi od 2 do 4 dni roboczych, licząc od dnia opłacenia Zamówienia przez Kupującego, z zastrzeżeniem wydłużenia tego okresu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
    b. Dostawa Produktów fizycznych jest ograniczona i odbywa się poprzez odbiór osobisty w Studio Fitness Port.
  3. Realizacja Produktu cyfrowego:
    a. Termin realizacji Zamówienia jest natychmiastowy po jego opłaceniu, z zastrzeżeniem wydłużenia tego okresu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. awaria systemu, wpływ osób trzecich).
  4. W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry, Sprzedawca przystępuje do realizacji Zamówienia po jego opłaceniu.

§11 Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Produktów bez wad.
  2. Realizacja Produktu fizycznego:
    a. Termin realizacji Zamówienia wynosi od 2 do 4 dni roboczych, licząc od dnia opłacenia Zamówienia przez Kupującego, z zastrzeżeniem wydłużenia tego okresu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
    b. Dostawa Produktów fizycznych jest ograniczona i odbywa się poprzez odbiór osobisty w Studio Fitness Port.
  3. Realizacja Produktu cyfrowego:
    a. Termin realizacji Zamówienia jest natychmiastowy po jego opłaceniu, z zastrzeżeniem wydłużenia tego okresu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. awaria systemu, wpływ osób trzecich).
  4. W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry, Sprzedawca przystępuje do realizacji Zamówienia po jego opłaceniu.

§12 Program lojalnościowy

  1. Sprzedawca prowadzi Program lojalnościowy, w ramach którego Klient, dokonując Zakupu w Sklepie, otrzymuje punkty lojalnościowe.
  2. Punkty lojalnościowe nie mają wartości pieniężnej i nie podlegają wymianie na gotówkę.
  3. Punkty lojalnościowe zachowują ważność bezterminowo, chyba że Sprzedawca w przyszłości wprowadzi inne zasady.
  4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy przez Klienta lub uznania reklamacji, punkty naliczone za dane Zamówienie zostają cofnięte.
  5. W przypadku rezygnacji Klienta z uczestnictwa w Programie lojalnościowym wszystkie zgromadzone punkty zostają usunięte.
  6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany zasad Programu lojalnościowego lub jego zakończenia, przy czym zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed ich wprowadzeniem.

§13 Odstąpienie od Umowy sprzedaży

  1. Klient, będący Konsumentem, ma prawo do odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia Umowy (dla Produktów cyfrowych) lub od dnia objęcia w posiadanie Produktu fizycznego przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
  2. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach przewidzianych w art. 38 Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, w szczególności gdy: a. przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu (np. żywność), którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, b. przedmiotem świadczenia jest Produkt cyfrowy dostarczany drogą elektroniczną. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że nie ma możliwości odstąpienia od Umowy sprzedaży, ze względu na charakterystykę Produktu cyfrowego. Kupujący akceptując niniejszy Regulamin, rezygnuje z roszczeń dotyczących odstąpienia od Umowy.
  3. W przypadku chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie wysłane na adres e-mail: info@fitnessport.eu.
  4. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji Klienta. Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
  5. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu fizycznego z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Zwrot Produktów fizycznych możliwy jest:
  1. odesłanie do Studio Fitness Port na adres: VESPUCCIEGO 26A, PL-51-505, WROCŁAW
  2. osobiście – wyłącznie po wcześniejszym umówieniu terminu ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innego uzgodnionego kanału kontaktu.

§14 Dane osobowe w Sklepie internetowym

  1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
  3. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
  4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
  5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

§15 Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. 
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie internetowej.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen produktów w Sklepie
  5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.

__________________________________________________________________

WZÓR ODSTĄPIENIA OD UMOWY

…………………………………………                                         ………….……, data. ……….

imię, nazwisko i adres konsumenta                                                             

……………………………………

nazwa i adres przedsiębiorstwa

 

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa

Oświadczam, że zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r. poz. 827) odstępuję od umowy zawartej dnia ……………….. dotyczącej zakupu towaru/usługi …………………………………………



…………………………..

    podpis konsumenta